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お客様サービス

SNSTCでは、問題発生後の対応のみならず、お客様側(cè)のニーズが生じる時(shí)から、我々の販売エンジニアはおちゃんと客様をサポートします。

· 注文する前に、販売エンジニアはお客様に注文書の正確性と可能性の確認(rèn)をお手伝いします。

· 注文書通りに生産を開始後、我々の販売エンジニアはお客様のニーズに即時(shí)に対応するために、引き続きお客様と緊密な連絡(luò)を取ります。

· 製品を納入時(shí)、我々の技術(shù)エンジニアはカッターの正常な運(yùn)転を確保するために、お客様に現(xiàn)場でデバッグを支援します。間違いないことを確認(rèn)した上で、お客様は規(guī)模的な生産を開始できます。

· 製品の後続納入と使用中、我々の技術(shù)エンジニアは進(jìn)んでお客様と連絡(luò)を取り、すべてのカッター設(shè)計(jì)を見直すようお客様をサポートします。それにより、いかなるカッターの加工効率向上、寸法と表面精度の改善、コスト低減の方法を見出し、それを?qū)g現(xiàn)するよう協(xié)力します。

· SNSTCはいつまでもお客様に更に優(yōu)れたサービスを提供するよう努めております。

SNSTCはお客様の様々なニーズに応えるために、國內(nèi)で完備した立體ネットワークと販売同盟を構(gòu)築しています。SNSTCの各地に設(shè)けられる代理店を通して我々のサービスをご利用いただけます。電話、E-mail、ネットワークなどの方式で弊社に直接にお問い合わせください。我々は販売エンジニアをお客様の現(xiàn)場まで派遣し、きめ細(xì)かくて行き屆いたサービスをご提供いたします。